Day archives: April 11th, 2018

¿Por qué Facebook falla en seguir las reglas básicas de gestión de crisis?

Después de haber discutido aquí sobre la gestión de una crisis, luego de haber visto tantos fracasos de grandes compañías y sobre todo haber aprendido tanto de los aciertos de otras, llama la atención cómo la crisis comunicacional y de legitimidad de Facebook -una de las compañías más valiosas y de mayor alcance del planeta- no termina de …